特色服务

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服务承诺（KPI）

项目	标准	计算方法	描述
准时提货率	＞98％	准时/每月总运单	根据客户要求准时调派车辆
准时到达率	＞98％	准时/每月总运单	根据客户要求准时送到
运输破损率	0	月破损箱数/月承运箱数	愉越物流的司机和战略性的运输伙伴都有丰富的专业知识和实践及经验。能够在运输途中保管好客户的货物，避免不必要的货物破损和损失。
签收单返回率	＞99％	100%签收单返回	愉越物流有专业人员管理签收单

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